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埃克森美孚拓展国内养护中心网络

来源:admin 发布时间:2008-08-13 点击:2108
——500家美孚1号车养护店落户东莞,为您爱车提供超优质养护
20071210,东莞)国内第500家美孚1号车养护店今日正式落户东莞,埃克森美孚(中国)投资有限公司为此在东莞举行了主题为“服务遍全国,处处更畅行”—美孚1号第500家车养护店落成仪式及新闻发布会。随着第500家美孚1号车养护成员店正式投入运营,埃克森美孚已经在中国搭建起一个日趋完善的养护中心网络,凭借美孚1号表现不俗的润滑油产品以及这一服务全面,地域分布广泛的养护中心网络,众多车主将随时得到专业、细致、周到、便捷的超优质养护服务。 
 
服务遍全国,处处更畅行
第500家“美孚1号车养护”成员店在中国落户标志着埃克森美孚(中国)投资有限公司已建成遍布全国的汽车养护网络。凭借美孚1号性能卓越的系列润滑油产品以及覆盖中国各地的“美孚1号车养护”服务体系,令众多中国车主又向着“服务遍全国,处处更畅行”的目标迈进了一大步。
 
与其他的美孚1号车养护店一致,在东莞新落成的养护中心采用了美孚1号的统一标识以及完善的服务设备,从内到外进行了全面调整,详尽清晰的产品介绍和价格牌,让人一目了然的产品陈列架,明亮的落地窗式店面装潢给人耳目一新的感觉。同时,在软件方面,每家车养护成员店都配备有先进的换油中心管理软件,内涵电子化账单,消费者维修资料管理及中国主要车型OEM保养资料库查询功能。服务内容则以30项免费检查的保养套餐为主,所有的用户信息以及车辆保养记录等信息均通过网络在整个服务体系内进行实时共享。同时,埃克森美孚还对所有服务技工进行培训,以更周到的服务与更专业的技术为广大车主提供完美的体验,让每一次的养护成为车主与爱车共同的享受。  
“去年9月埃克森美孚在中国只有100家美孚1号车养护店,到去年年底就建成了200家,今年12月第500家美孚1号车养护店已经落户中国,埃克森美孚的润滑油业务在中国经历了跳跃式发展。”埃克森美孚(中国)投资有限公司副总经理 林国生 先生对此非常自豪:“随着第500家美孚1号车养护店的开幕,我们已经初步建成了完善、规模庞大的养护中心网络。我们将致力于继续拓展这一网络并在明年年底前建成近1000家,真正令所有爱车人士能畅行天下。” 
 
产品与服务结合,带来无忧出行体验
自1974年问世以来,美孚1号润滑油就不断在产品和服务领域追求精益求精,以不断进取的态度为爱车族提供优质服务。埃克森美孚在中国建成首家换油中心网络以后,更决心以超优质养护回馈所有的用户。“美孚1号在全球范围内的强大品牌价值带来的知名度、商誉、及整体形象的提升,是公司今后发展的动力源泉,只有这样才能保持客户始终如一的忠诚度。”林副总经理表示。 
 为此,埃克森美孚(中国)投资有限公司为“美孚1号车养护”成员店提供四大提升五大支持。这些举措为美孚1号车养护店的店主提供了独特的客户管理及提醒服务。到2008年底,美孚1号将建成近1000家规模的养护中心网络,软硬件设施更为完善,服务网络将覆盖所有大中城市,为中国用户的无忧出行提供全方位保障。 
“中国的路况和气候环境多变,车主要求也呈现多样化,为他们随时提供技术和服务支持是埃克森美孚的职责。美孚1号在任何条件下都能有出色表现,为发动机提供额外抗磨保护,遍布全国的服务网络给无数驾驶者带来无忧出行体验。”林副总经理强调,“目前,已有数以万计的车主在旅游探险途中感受到美孚1号和美孚1号车养护店的细心呵护,给他们带来安全、便捷和愉悦,成为他们最忠实的驾驶伴侣。”  
 情系中国用户,在中国本土扎根发芽,埃克森美孚致力于为中国用户提供无微不至的周到服务。从2006年第一家“美孚1号车养护”成员店扎根中国,到去年9月的第100家门店建成,再到今天第500家门店的设立,埃克森美孚在中国市场蓬勃发展。到2008年底,埃克森美孚将建成近1000家规模的养护中心网络,为企业发展开创更大的增长空间;酝酿打造有竞争力的市场体系,美孚1号正在为明天进行紧锣密鼓的筹划。 
 关于埃克森美孚
埃克森美孚公司总部位于美国得克萨斯州,是世界领先的石油及天然气上市公司。在润滑油业务领域,埃克森美孚是世界领先的润滑基础油供应商及润滑油成品及特种油品销售商。该公司通过其关联公司在中国大陆、香港及澳门地区销售埃索及美孚品牌的系列润滑油产品。

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